湖北日报讯（记者黄洁茹、通讯李丹、陈启斗、邹娟）一名女子在经过地铁口时，因膝盖剧烈疼痛，需要步行很多距离。地铁工作人员发现后，立即运用所学的熟练按摩手法，持续进行舒缓按摩10分钟左右，使她的病情及时得到缓解。进入和退出跟踪发生，记录整个过程。 10月14日上午10时40分左右，该女子在地铁3号线油墩站出入口附近一瘸一拐，随后坐在出入口台阶上休息，表情痛苦。 “你怎么了？哪里不舒服？”车站巡逻的工作人员朱琳听到痛苦的声音，立即上前询问情况。发现该女子膝盖患有滑膜炎，疼痛难忍，无法在家行走。朱琳找她谈话，说她妈妈也患有膝盖滑膜炎，学了这个按摩手法，说可以给她舒缓按摩。 把裤子卷起来，用双手大拇指压住膝关节，上下滑动慢慢按摩……朱琳通知车站拿来红花油。按摩时，他轻声对女士说话，以分散她的注意力。 3分钟后，女子感觉膝盖逐渐变暖。朱林图立即涂抹上红黄油，将按摩区域延伸至整个膝盖和小腿。通过仔细揉搓、轻轻拍打，有助于缓解肌肉疲劳，促进局部血液循环。大约10分钟后，乘客的疼痛明显缓解。 “我这辈子第一次遇到陌生人对我这么好……”离开时，这位女士非常感动，给了朱琳一个深深的拥抱。 “我感到非常高兴和满足，我可以用我学到的按摩技术为市民解决问题和乘客。”朱琳高兴地说。